CONDIZIONI DI VENDITA
DEI PRODOTTI OFFERTI ATTRAVERSO IL SITO INTERNET
TRA
FONTAMARA Piazza Mazzini n. 16/17
48022 LUGO – RA
Partita iva 03188851202 e C.F. PSCLSN74A62F082M
E
CONSUMATORE
Termini e Condizioni Generali: Il presente testo rappresenta i termini e le condizioni generali di acquisto di beni offerti al Consumatore da Fontamara;
Consumatore: il fruitore dei beni offerti nel sito ovvero più genericamente colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
Le parti: Fontamara e Consumatore
Siti o singolarmente Sito: Gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i beni offerti da Fontamara per i quali fanno riferimento le presenti condizioni.
Prodotti: beni offerti al Consumatore da Fontamara attraverso i propri siti.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita di beni offerti da Fontamara sui propri siti.
L’acquisto di prodotti on line implica la piena accettazione, senza riserve, alle presenti condizioni generali disciplinanti la vendita. Le condizioni generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non verranno modificate e/o integrate dal venditore medesimo.
Eventuali modifiche e/o integrazioni alle
condizioni generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui
le stesse saranno pubblicate sul sito e si applicheranno alle vendite
effettuate a decorrere da tale data.
I prodotti sono acquistabili mediante i form messi a disposizione nei siti di Fontamara. Le modalità di pagamento sono le seguenti:
Tutti i prezzi dei beni pubblicati sui siti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta Sul Valore aggiunto (IVA); il venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei beni in ogni momento senza preavviso, fermo restando che i prezzo addebitato all’acquirente sarà sempre quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni in aumento o in diminuzione successive alla trasmissione dell’ordine.
Il venditore non è responsabile né verso l’acquirente, né verso soggetti direttamente o indirettamente a questo collegati, per ritardi, disservizi o sospensione del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico, o erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamento della rete internet ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti o ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di autorità nazionali o altre cause non imputabili al venditore).
La consegna avverrà all’indirizzo indicato nell’ordine con costi a carico dell’acquirente in caso di ordini inferiori ad euro 50,00. In caso di ordini pari o superiori ad euro 50,00, la consegna in tutta Italia sarà gratuita. La consegna avverrà tramite Corriere Sda in convenzione con le Poste Italiane - Crono entro il termine di indicativamente 4 gg dal momento dalla ricezione del pagamento.
È riconosciuto al Consumatore ai sensi dell’art. 52 e segg del D.Lgs 206/2005 il diritto a recedere entro 14 gg dall’ordine effettuato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo inviando entro detto termine una e-mail all’indirizzo info@fontamarashopmoda.it indicando il numero d’ordine e per quale articolo si desidera rinunciare all’ordine stesso;
A seguito dell’invio della comunicazione di recesso, l’acquirente riceverà via e-mail tutte le istruzioni necessarie per restituire il bene già ricevuto in base al paese di appartenenza nonchè modulo di autorizzazione al reso richiesto a seguito di recesso. FONTAMARA non si assume alcuna responsabilità né accetterà la restituzione di merci restituite senza l'autorizzazione dell’assistenza clienti Fontamara.
Nel caso in cui l’acquirente a seguito di ricezione del bene ordinato abbia la necessità di sostituire lo stesso con altro di diversa taglia o di diverso colore o di altro modello, dovrà darne immediata comunicazione al venditore e comunque entro e non oltre 3 gg dal ricevimento del bene, tramite e-mail all’indirizzo info@fontamarashopmoda.it.
L’acquirente potrà effettuare il reso per ottenere il cambio prodotto solo dopo avere ricevuto apposite istruzioni dal venditore tramite e-mail accompagnata dal modulo di autorizzazione al reso.
Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, integri, mai indossati e non lavati, con tutte le loro etichette originali, sigilli di sicurezza, e con tutti gli imballaggi e relativi accessori (scatole per scarpe, sacchetti per la polvere, film plastico sulle suole delle scarpe, bijoux imballaggio, ecc.) ricevuto al momento della consegna.
Gli articoli restituiti che non soddisfano i requisiti indicati nella Politica di reso non saranno accettati.
Restano a carico dell’acquirente i costi derivanti dalle consegne a seguito di comunicazione della volontà di cambio dei beni acquistati
Verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato inclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni dal giorno in cui è stata ricevuta comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso.
Il rimborso verrà effettuato a mezzo bonifico bancario.
In ogni caso non sarà addebitato nessun costo a carico dell’acquirente. Resta inteso che il consumatore sarà tenuto a restituire i beni seguendo le istruzioni fornite via e-mail e solo dopo avere ricevuto l’apposito modulo autorizzativo.
In caso di beni acquistati e risultati difettosi ovvero che presentano danneggiamenti e non sono comunque idonei all’utilizzo per il quale sono stati realizzati, l’acquirente dovrà darne immediata comunicazione al venditore tramite e-mail info@fontamarashopmoda.it indicando il numero d’ordine, specificando il problema e inviando documentazione attestante il difetto quali fotografie del bene acquistato. La contestazione deve avvenire entro 7 gg dalla scoperta del difetto e il consumatore riceverà via e-mail tutte le istruzioni per la restituzione del bene difettoso e per la ricezione del bene ordinato e privo di difetti. In tali casi nessun costo potrà essere messo a carico dell’acquirente.
Si precisa che Fontamara si assume la responsabilità delle riparazioni entro il termine di 1 mese dall’acquisto con costi a proprio carico.
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Le presenti condizioni sono redatte esclusivamente in lingua italiana; i rapporti tra venditore ed acquirente sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto italiano. Le parti riconoscono che per qualsiasi controversia insorgente in merito alla interpretazione ed esecuzione del presente contratto, sarà competente il foro del consumatore.